রেফারেন্স

শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালায়

65 bed-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো পড়ুন। আমরা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন চালাই, আর প্রতিটা পদক্ষেপে স্থানীয় আইন মেনে চলি।

স্থানীয় আইন অনুসরণস্পষ্ট নিয়মাবলীঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
65 bed শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালায়
যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার অ্যাকাউন্ট বা এই শর্তাবলী নিয়ে কিছু জানার থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আছে। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন, ইমেইল পাঠান, অথবা সাইটের হেল্প সেকশনে ঢুকে বিস্তারিত নিয়ম পড়ুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান নিচে চ্যাট বাটন চাপুন। আমাদের টিম সরাসরি উত্তর দেবে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্ত নিয়ে যা জানতে চান জিজ্ঞেস করুন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠাতে চাইলে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
হেল্প সেন্টার সাইটের ফুটারে হেল্প লিংক আছে — সেখানে শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম আর অ্যাকাউন্ট গাইড পাবেন। নিজে পড়ে নিতে চাইলে এটা সহজ।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড আর ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। শুধু যা দরকার তাই সংগ্রহ করি, আর স্থানীয় আইন মেনে সব হ্যান্ডেল করি। আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

ডেটা সংগ্রহ আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। এটা শুধু আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে দরকার।
কুকিজ ব্যবহার আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন আর সাইট আপনার পছন্দ মনে রাখে। চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
ডেটা ধরে রাখা আপনার অ্যাকাউন্ট যতদিন সক্রিয় থাকবে আমরা ডেটা রাখি, আর স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড আরও কিছুদিন রাখতে হয়।
তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করি।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

না। প্রতি ব্যক্তি একটা অ্যাকাউন্টই খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পেলে আমরা সব বন্ধ করে দেব এবং টাকা আটকে রাখতে পারি।

আমরা নতুন শর্ত সাইটে পোস্ট করি আর আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলেও নোটিশ পাঠাতে পারি। নিয়মিত এই পেজ চেক করে রাখুন।

শর্ত লঙ্ঘন হলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। আপনার ব্যালেন্স কী হবে তা পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

হ্যাঁ। সাপোর্ট টিমকে বলুন, আমরা আপনার পার্সোনাল ডেটা আর লেনদেন রেকর্ড একটা ফাইলে দিয়ে দেব যা আপনি ডাউনলোড করতে পারবেন।

প্রতিটা পেমেন্ট মেথড আমাদের সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে। তবে প্রতিটা ওয়ালেট প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়ম আছে — সেগুলোও মেনে চলতে হবে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি, জেতা টাকা বাতিল করতে পারি বা আইনি পদক্ষেপ নিতে পারি। সৎভাবে খেলাই উত্তম।